オーダーメイドキッチンのデザイナーにとって、お客様が思い描くイメージと2Dスケッチとの間には、大きな隔たりがあります。
競争の激しいサンフランシスコ・ベイエリア市場で、Kassa Kitchen and Bathの創業者Johnny Kuang氏は、この課題を誰よりもよく理解していました。2023年に創業した同社には、このギャップを根本から解消できるテクノロジーパートナーが必要だったのです。
ベイエリアにあるKassa Kitchen and Bathのショールーム
Coohomは、業界をリードする3Dビジュアライゼーション＆デザインプラットフォームです。リアルタイムのフォトリアルなレンダリングから、施工図面の作成、企業カタログの管理まで、オールインワンのプラットフォームでKassaの課題に直接応え、ビジネスを大きく変革しました。
導入成果のハイライト
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成約率
45〜50%
来店客の
成約率 |
カタログ更新
90%以上短縮
3か月以上から
わずか3日に |
デザインサイクル
1か月未満
デザインから
納品まで |
Kassa Kitchen and BathがCoohomで制作したレンダリング画像
課題：これまでのやり方が生んでいたボトルネック
Coohomを導入する以前、Kassaのチームは、デザインに携わる方なら誰もが思い当たるような課題に直面していました。
- 重いソフトウェアコスト：従来のデザインソフトの高額な年間ライセンス費用が常に経営を圧迫し、本来なら事業成長や商品開発に投資できるはずの資金が失われていました。
- イメージのギャップ：平面図やスケッチでは、お客様が理想のキッチンを具体的にイメージできませんでした。その結果、不安や何度ものやり取りが生じ、完成品がお客様の想像と違ったことによる高コストな手戻りという、デザイナーにとって最悪の事態も招いていました。
- 3か月かかるカタログ更新：新しい素材・仕上げ・金物を製品カタログに反映させる作業は手作業で負担が大きく、3か月以上かかっていました。トレンドの移り変わりが速い市場で、Kassaは常に一歩遅れ、最新のスタイルをすぐに提案できずにいました。
「Coohomを導入する前は、高いコストと遅いプロセスが重荷になっていました。お客様にはもっと良いビジュアルを届けるべきでしたし、私たち自身ももっとスピードを上げる必要がありました。」
—— Johnny Kuang（Kassa Kitchen and Bath 創業者）
Coohomが支えた変革
より良い方法を探すなかでKassaが出会ったのが、最大の課題に直接応えるCoohomのオールインワンデザインプラットフォームでした。
01 お客様のイメージを形にし、成約につなげる
Coohomのリアルタイム・フォトリアル3Dレンダリングは、まさにゲームチェンジャーでした。デザイナーはお客様と一緒に座りながら、お客様が思い描くイメージをわずか数分で画面上に再現できるようになりました。この没入感のある体験は誤解をなくすだけでなく、お客様に驚きと感動を与え、その場で信頼と期待感を生み出します。その結果、高額なオーダーメイド案件の成約がはるかに容易になりました。
Coohomのリアルタイムレンダリング機能の操作画面
02 デザインから施工まで：シームレスなデジタルワークフロー
CoohomはKassaの業務全体の中核となり、真のエンドツーエンドのデジタル管理を実現しました。キッチン＆クローゼットデザインツールにより、社内で完璧に施工するために必要なものをすべて作成できるようになりました。
- お客様の承認を得るための高品質なレンダリング画像
- 倉庫向けの正確な部材明細リスト
- 社内の施工・配送プロセスにそのまま連携できる、正確な施工図面
Coohomのデザインから直接生成された詳細な施工図面
これにより、情報を一元管理する仕組みが生まれ、デザインチームと生産チームの間のコミュニケーションのズレが解消されました。ミスや材料のロスを最小限に抑えたシームレスなワークフローによって、最初のクリックから最終的な施工まで、スムーズなプロセスを実現しています。
03 数か月から数日へ：競争に勝つための機動力
最も劇的な変化は、サプライチェーンにありました。Coohomの企業カタログ機能により、Kassaは主導権を取り戻しました。これまで3か月以上待たなければならなかった新製品の登録も、わずか3日でデザインツールに反映できるようになりました。この新たな機動力により、市場のトレンドに即座に対応し、常に新鮮で競争力のある商品を提案できるようになっています。
Coohomのデザイン画面に直接統合されたKassaの企業カタログ
導入成果：数字が証明する変革
Coohomとのパートナーシップは、使い心地を良くしただけではありません。測定可能な、大きな成果をもたらしました。
- 成約率：来店客の成約率が45〜50%に
- デザイン提案数：毎月70〜80件のデザイン提案を作成
- カタログ更新：従来より90%以上スピードアップ
- デザインサイクル：デザイン開始から納品まで1か月未満
- デザイナー研修：わずか3〜5日で使いこなせるように
「私たちのビジネスは大きく変わりました！Coohomは、理想とするオーダーメイドデザインと、現場での完璧な施工とのギャップを見事に埋めてくれます。」
—— Johnny Kuang（Kassa Kitchen and Bath 創業者）
Coohomのレンダリング画像と、Kassaが実際に施工したキッチンの比較
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